Preguntas frecuentes

Queremos que tengas toda la información que necesitas.
Explora nuestras preguntas frecuentes para aclarar cualquier inquietud.
Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

Puedes reservar tu plaza a un curso o taller de dos formas:

  • A través de nuestra web
  • Presencialmente en nuestra tienda

Para reservar online, sigue estos pasos:

  1. Ve al apartado “Cursos” o “Talleres” y elige el que te interese.
  2. Selecciona el local, el horario y el número de asistentes, y añádelo al carrito.
  3. Puedes seguir añadiendo otros cursos o talleres, o ir directamente al carrito para finalizar tu compra.
  4. Rellena tus datos y verifica que estén correctos.
  5. Elige el método de pago.
  6. Confirma tu pedido y realiza el pago
  7. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu reserva

Nuestros cursos son trimestrales y las clases se imparten:

  • Una vez por semana, o

  • Semana sí, semana no, según el curso.

La duración total del curso varía entre 12 y 20 horas, dependiendo del programa específico.
También ofrecemos cursos intensivos, que se realizan en menos tiempo, concentrando varias sesiones en pocos días.
La información detallada de cada curso incluye el calendario y la duración exacta.

Si necesitas cambiar tu reserva, por favor hazlo con al menos 48 horas de antelación al inicio del taller o curso.
Para solicitar el cambio, llámanos al 93 205 93 73 o envía un correo a info@cookiteca.com, indicando tus datos y la reserva que deseas modificar.
Pasado ese plazo, no podremos realizar cambios en tu reserva.

Solo necesitas traer:

  • Un delantal

  • Un tupper, por si sobra comida

  • Y, sobre todo, muchas ganas de pasarlo bien ?️?

¡Del resto nos encargamos nosotros!

No es necesario.
Nuestros talleres están recomendados para principiantes.
Tanto las clases como los profesores se adaptan al nivel de cada participante, asegurando que todos puedan disfrutar y aprender a su ritmo.
Algunos talleres están dirigidos a un nivel más avanzado, pero esto se indicará claramente en la información detallada de cada actividad.

Sí, ofrecemos cursos privados tanto para una persona como para grupos.

  • Si estás interesado en un curso privado para una persona, por favor, envíanos un correo a info@cookiteca.com

  • Para grupos privados o corporativos, consulta disponibilidad y condiciones en el apartado eventos

Estaremos encantados de adaptar la experiencia a tus necesidades.

Es necesario avisar con al menos 48 horas de antelación si no puedes asistir, para poder cambiar tu reserva a otra fecha o taller.
Si no cancelas dentro de este plazo o no te presentas al taller, no será posible realizar cambios ni devoluciones, bajo ningún concepto, excepto en los siguientes casos excepcionales:

  • Fallecimiento de un familiar directo.

  • Ingreso hospitalario del/la participante.

En ambos casos, será imprescindible presentar documentación oficial que lo acredite.
En caso de reservas o compras múltiples, el bono de cambio se emitirá únicamente para la persona directamente afectada.

En el apartado REGALA COOKITECA  encontrará las tarjetas regalo que tenemos disponibles
Eliga el tipo de curso/taller que quiere regalar, sin concretar cual
Recibirá un comprobante de la compra que puede entregar al receptor del regalo
Además, si quiere un VALE REGALO «físico», en nuestra tienda de Sarrià y se lo prepararán con mucho cariño!

Puede escoger el curso/taller con plaza disponible de nuestro calendario que más le guste en cualquier momento, porque el cupón no caduca.
Eliga el curso/taller que le interesa y llame por teléfono para que le reserven plaza.
Si no hay ninguno programado que le interese puede llamar igualmente y preguntar…
estamos continuamente actualizando la programación según la demanda!